מקרה בוחן: שאלנו את ChatGPT כמה שאלות ואלו התוצאות!
לא יכולנו להשאיר אתכם ללא דוגמאות שונות באנגלית ובעברית ליכולות ChatGPT של חברת OpenAI בגרסתו הנוכחית.
בינואר 2023 שאלנו את הצ'אט מספר שאלות באנגלית ובעברית, היחשפו למספר דוגמאות לשאלות ששאלנו ותשובות שקיבלנו:
שאלנו את הצ'אט באנגלית מיהו ראש ממשלת ישראל? הצ'אט השיב שמכוון והוא מעודכן עד שנת 2021 הוא לא יוכל לענות על השאלה הזו, הבעיה הזו יכולה לעלות במסגרת מספר רב של שאלות שקשורות לנושאים מתעדכנים.
כששאלנו את הצ'אט באנגלית מיהו בנימין נתניהו, הצ'אט שככל הנראה מעודכן לתחילת שנת 2021 צדק במקרה וענה שנתניהו הוא ראש ממשלת ישראל הנוכחי, הזמן שעבר מאז העדכון ועד השאלה במקרה הוביל לתשובה נכונה.
שאלנו את הצ'אט באנגלית, באיזו מניה כדאי לי להשקיע?
הצ'אט מסתייג להמליץ על נתיב השקעה מסוים, מגלה אחראיות ומסביר שהוא לא יכול לספק ייעוץ מותאם אישי, אך נותן עצה כללית לגבי גיוון תיק ההשקעות במספר מניות ולא רק באחת.
שאלנו את הצ'אט באנגלית, איך מכינים פיצה? הצ'אט לא היסס וסיפק מיד מתכון לפיצה, הצ'אט לא הציע מתכונים נוספים אלא מספק תשובה אחת בדמות מתכון אחד.
שאלנו את הצ'אט בעברית, כמה עולה טיסה לרומא? לצערנו הצ'אט השיב שאינו מסוגל לענות לשאלה הזו מכוון ואינו מכיר את המחירים העדכניים.
שאלנו את הצ'אט בעברית, מה עושים בדיסנילנד? לצערנו הצ'אט סיפק מידע שגוי ואף ענה בעברית שאינה מספיק טובה.
שאלנו את הצ'אט בעברית, האם מדינת ישראל יקרה? הצ'אט השיב מידע כללי על ישראל כיער תיירותית וסיפק תשובה עם הסתייגות, נראה כי מפתחי הצ'אט דאגו שלא ינקוט עמדות ישירות.
שאלנו את הצ'אט בעברית, כמה פעמים אפשר להחסיר את המספר 5 מהמספר 25? הצ'אט חשב קצת יותר מבדרך אך סיפק לבסוף תשובה נכונה לחידה המתמטית.
חידות מתמטיות נוספות ששאלנו בהמשך נתקלו בצורת חשיבה מורכבות מדי שלא בהכרח הובילו לתשובה הסופית.
חסרונות בוט ChatGPT של חברת OpenAI
ההתלהבות מ- ChatGPT ברורה, צ'אט עם בינה מלאכותית מהמתקדמים שידענו עד כה, יחד עם זאת צ'אט גיפיטי אינו מושלם ויש לו דרך ארוכה מאוד כדי להפוך לצ'אט מידע החזק בעולם ומתחרה ראש בראש מול גוגל.
החסון הראשון של הצ'אט הוא הצורך בהרשמה, בעוד שלגוגל כל אחד יכול להיכנס ולחפש מה שירצה וללא צורך בהרשמה, ChatGPT מחייב הרשמה מקדימה וכזו הכוללת אימות במייל ואימות טלפוני, כך שעל אף שבירת שיא במיליון משתמשים ראשונים ייתכן ושילוב ההתלהבות והבאזז הראשוניים יחד עם חובת ההרשמה לשירות החיפוש הובילו להרשמה בכמויות גדולות.
ChatGPT מציג רק תוצאה אחת לכל שאלה, בעוד שכל מנוע חיפוש יציג לכם מספר אפשרויות מאתרים שונים עם מידע מורחב יותר או מורחב פחות על כל ביטוי אותו תחפשו, ייתכן וחלק ממומחי הרשת והחיפוש יראו בכך זווית חיובית עם אפשרות מיקוד תשובה אך העדר אפשרות הבחירה וזוויות המידע השונות יוגדרו יותר כחיסרון מאשר יתרון.
בנוסף גולשים רבים בחנו את הצ'אט ובעיקר בנושאים מדעיים שונים, הצ'אט טועה לעיתים ועלול להפוך מידע מוטעה שלא במכוון לא עובדה מוגמרת בפני המשתמשים.
מכשול מהותי מאוד של ChatGPT היא מידע לא מעודכן, כפי שניתן היה לראות במקרה הבוחן שביצענו בתחילת שנת 2023, הצ'אט מצהיר שהוא מעודכן עד שנת 2021 כך שעד שלא תמצא הדרך לעדכן את הצ'אט על בסיס יומי, כל מידע עדכני שאחרי העדכון האחרון של הצ'אט לא יוצג ולא יוספק למשתמשים.
כפי שראיתם במקרה הבוחן, לצ'אט גיפיטי ישנה בעברית, מגבלה ככל שמדובר בשפה העברית הצ'אט עלול לנתח מילה בעברית בצורה לא טובה ולתת תשובה שגויה או להסתבך במתן פתרון לשאלות שונות, שיפור הלמידה של הצ'אט, זמן והשקעה כספית עשויות לשפר את הפערים בשפה העברית ובשפות נוספות.
בנוסף, נכון להיום הצ'אט מספק אשליית "כתיבה", כדי לבצע להאנשה לצ'אט הצ'אט מציג את המידע בסגנון כתיבה, כאשר חיפוש פשוט בגוגל מציג לכם את התוצאה וכל הטקסט הנדרש תוך חלקית השנייה, ChatGPT מציג את המידע באופן.
צ'אט GPT של חברת OpenAI הוא צ'אט בינה מלאכותית מתפתח שמספק תשובות לשאלות רבות וגורם לסקרנות, הפתעה וחשש בקרב גורמים שונים בעולם.
נכון להיום ChatGPT עדיין אינו מהווה תחרות משמעותית לגוגל, אך על פי הדיווחים ברשת בגוגל לא מקלים ראש וכינו את הצ'אט "איום חמור" על הפורמט העסקי שלהם וככל הנראה ינקטו בצעדים שונים כדי להמשיך להבטיח את עליונות גוגל כמנוע החיפוש השולט באינטרנט.
איזה צ'אט בוט הכי טוב לעסקים ואנשי ציבור?
כפי שכבר הבנתם הצ'אט של ChatGPT אומן כראוי ונבנה בצורה טובה ולכן מותיר רושם חזק, במיוחד עם היכולת לספק מידע רב במהירות, במבנה של תשובה לשאלות רבות ובסינון משמעותי של תשובות שקריות (פייק מידע) ופוגעניות.
על אף כוחו הרב, ChatGPT יכול להתאים לאנשים פרטיים וגורמים שונים שמעוניינים לקבל מידע כללי שונה, כמו חיפוש בגוגל או במנועי חיפוש שונים, אך הוא אינו כלי שירות ושיווק עבור חברות, עסקים או אנשי ציבור שונים שמעוניינים בצ'אט בוט שיספק את צרכיהם האישיים.
בשונה מצ'אט בוטים אחרים, הצ'אט של GPT מספק תשובה אחת לכל שאלה ללא מיקוד ממוקד מטרה עבור חברה או אדם מסוים (למעט חברת OpenAI), ייתכן ובעתיד הצ'אט יציע פרסומות שונות לחיזוק המודל הכלכלי אך גם אז לא יהיה מדובר על צ'אט בוט לעסקים, הצ'אט לא לחברה לקדם אינטרסים נבחרים בדומה לצ'אט שונים שקיימים כיום בשוק כמו צ'אט בוט לפייסבוק עם הטעמה בדף הנחיתה, בוט WhatsApp לעסקים, בוט לעסקים באינסטגרם, בוט לטלגרם ובוטים נוספים שקיימים בשוק ומסייעים לחברות וגורמים שונים לשוחח עם אנשים ולקוחות פוטנציאליים.
צ'אט בוט לחברות, עסקים בינוניים וקטנים ועד ידוענים ואנשי ציבור שונים הוא רק באמצעות מומחי צ'אט בוט ואוטומציה שמתאימים את הצ'אט אליכם, בשונה מצ'אט GPT, צ'אט של מומחה צ'אט בוט נבנה ישירות לצרכים העסקיים והציבוריים שלכם וממוקד שיחה עם אנשים רק עבור תחומי העסוק שלכם.
צ'אט בוט לעסקים ואנשי ציבור נבנה על ידי מומחה אוטומציה עם ניסיון רב בצ'אט לעסקים, צ'אט שמתפקד כמו מחלקת על שמסייעת לכם בשירות הלקוחות, השיווק, המכירות ואם תרצו גם בתפעול.
