שאלון איפיון לקוח טרום הכנסת אוטומציה לעסק

רוצים להכניס תהליך אוטומטי לעסק שלכם? רוצים שאנו נעשה זאת? יש לנו שאלות שאנו מוכרחים לדעת כדי לייעל עבורכם תהליך אוטומטי ולהתאים אותו באופן אישי לעסק שלכם. לכל עסק יש צורך שונה ודרישה שונה, לכן אנו צריכים לאפיין את התהליכים הדיגיטליים בצורה מדויקת כדי להכין תהליכי אוטומציה ייחודים, במיוחד למטרה שלכם.

לפניכם 60 שאלות, מענה על חלק נכבד מהם יעזור לנו לדעת עליכם טוב יותר. ניתן לשלוח לנו את התשובות ישירות למייל ואנו ניצור אתכם קשר באופן מיידי!

1. מה העסק מציע או מוכר?
2. באילו מדיות אתה מפרסם את העסק?
3. באילו מדיות אתה משווק את העסק?
4. מה התקציב שלך?
5. מי מנהל את השיווק?
6. מה היעדים שלך?
7. איך אתה מזהה הצלחות או כשלונות של השיווק?

8. 

   האם העסק הוא אינטרנטי או פיזי או גם וגם?

9. איזו עבודה אתה עושה שלוקחת לך הכי הרבה זמן?
   1. כמה זה עולה לך?
   2. כמה עובדים עושים את זה?
10. איך אתה משמר את לקוחותיך ואת הקשרים איתם?
11. באיזה מערכות אתה משתמש בעסק ?
12. מהו תהליך אוטומטי מושלם לדעתך עבור העסק?
13. אילו פעולות אוטומטיות היית רוצה להכניס לעסק?
14. איפה אתה מתעד את לקוחותיך ואת האינטראקציה איתם?
15. איך אתה מנהל את שירות הלקוחות שלך?
16. איזה אינטגרציה או חיבורים הכי היית רוצה שיהיו לך בעסק?
17. כיצד אתה מקבל לידים\פניות של לקוחותיך?
18. איך אתה יוצר איתם קשר\עונה להם?
19. איך אתה מנהל את הזמן שלך ושל העובדים שלך?
20. איך אתה מנהל את הייעול פנים ארגוני שלך?
21. איך אתה מקבל התראות מהאתר?
22. איך אתה עוקב אחר האירועים בעסק בזמן אמת?
23. מה יעזור לך לקבל החלטות?
24. מה האתגר הכי גדול שלך?
25. למה הגעת אלינו?
26. על מה אתה מרגיש שאתה שורף כסף?
27. איפה אתה מרגיש שאתה מבזבז אנרגיה או כוח אדם ללא צורך?
28. מה היעדים שלך?, לאן אתה רוצה להגיע?

29. 

    כמה מוצרים אתה מוכר?

30. מה המוצר הכי רווחי, הכי מעוניין לקדם?
31. איך מתנהל מערך השיווק?
32. מה מערך המכירות מהרגע שנכנס ליד ועד לרגע המכירה?
33. האם קיים צוות?, מה הגודל ותפקידים?
34. מה המספרים בעסק (עלות לליד, עלות ללקוח, עלות פרסום, אחוזי המרה וכו')?
35. כמה אתה\הצוות טכנולוגים?, האם קיין מתכנת בעסק?
36. מי מנהל את השיווק והמכירות?
37. האם אתה עובד עם ספקים?, איך אתה מתנהל מולם? האם קיימים ממשקים חיצוניים?
38. מה מחזור המכירות?
39. מתי פעם האחרונה שעשיתם שינוי במערך השיווק והמכירה, ומה עשיתם?
40. יש לך רשימת תפוצה?, מה הגודל?
41. איך אתה צורך מידע על הארגון?
42. מה החוזקות של העסק?
43. איפה צוואר הבקבוק?
44. מה ניסית בעבר?
    1. מה לא עבד שם?

45. 

    מי מקבל את ההחלטות?, תהליך קבלת החלטות?

46. עם מי אני הולך לעבוד כשנתחיל בפרוייקט.
47. מה המוצר שנמכר הכי בקלות?
48. מה המוצר שבעל העסק הכי אוהב?
49. האם יש מוצרים משלימים??
50. מה מסע הלקוח לכל מוצר?
51. מי קהל היעד?
52. מה הנכסים השיווקיים בעסק?
53. מהם הערכים החשובים ביותר בעסק?
54. מה השאיפות שלכם בעסק בשנה הקרובה?
55. האם ישנם שירותים או מוצרים שברצונכם להוסיף לעסק ולא קיימים היום?
56. האם יש לכם בקרה על ROI?
57. האם ביצעתם תהליך אוטומציה בעבר?
    1. אם כן, למה? עבד? לא עבד?
    2. אם לא, למה?
58. למה פניתם לתהליך אוטומציה דווקא עכשיו?
59. מה דחיפות הפרוייקט?
60. איפה יש לך הכי הרבה כשלים וטעויות?

תכתבו לנו את התשובות שלכם וניצור איתכם קשר באופן מיידי:

[contact-form-7 id="152" title="Contact pages"]